01 / SCOPE
这个板块包含哪些业务内容
五项基础能力，决定了上层所有看板与建议的可靠性。
1Data Governance
全链路数据治理
把来自 DMS、CRM、财务、人力、投流等系统的数据，整成一套能对得上、能追溯的数据。
- 统一多门店、多系统之间的统计口径，消除同一指标多个答案
- 数据清洗、去重与校验，主键（VIN、客户ID）唯一性检查
- 关键报表之间的勾稽关系核对，差异自动标出
- 形成企业数据标准手册，新人接手也能照着做
2Knowledge Base
企业专属知识库
把散在文件、邮件和老员工脑子里的东西，沉淀成企业自己的知识资产。
- 主机厂政策与商务规则入库，自动更新，随时可查
- 行业规则、财务与税务口径、内部流程规范集中管理
- 历史经营案例与优秀打法归档，好的做法可以复用
- 权限分级：不同岗位看到不同范围的内容
3Fine-tuning
垂直大模型微调与推理
用汽车经销行业的真实数据、规则与案例，把通用大模型调成"懂行"的模型。
- 导入行业全场景数据与规则，让模型理解返利、库龄、渗透率等专业概念
- 显著降低答非所问与编造数据的情况，输出更稳
- 私有化部署方案，数据不出企业
- 推理结果附数据来源，方便复核
4Role Agents
岗位定制化 Agent
不同岗位关心的东西不一样，所以每个岗位配一个自己的助手。
- 董事长 / 投资人：经营大盘、投资回报与风险速览
- 财务：资金、损益、返利应收与费用异常
- 市场：投放效果、线索成本与竞品动态
- 销售 / 人力：个人与团队绩效、人效与流失预警
5Iteration
持续迭代优化
系统交付不是结束。业务在变、政策在变，底座也要跟着变。
- 基于实际使用数据与业务反馈，持续优化模型与算法
- 随政策与主机厂规则变化，更新知识库与核算逻辑
- 按季度评估看板使用情况，调整指标与维度
- 年度升级服务：新增场景、优化口径、扩展岗位